住客点评>>
-
好评环境不错,服务热情(?????????)
-
好评酒店不错,对得起这个价格…
-
好评酒店很棒,很安静,有家的感觉,舒服
-
好评比较干净的酒店,早餐也不错。 服务员素质不错
-
好评万圣夜和朋友欢聚,玩的嗨就定了五星住住,可以换好衣服化好妆很暖和。因为有会议,免费升...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
天津赛象酒店交通指南
酒店位于梅苑路与开华道交汇处,邻近天津汽车城、康达时尚广场,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离天环客运站4.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天津站(东站)10.2公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离天津西站10.2公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离天津北站14.5公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离天津滨海国际机场27.7公里,乘坐出租车约40-45分钟。
【酒店周边】:
A爵士岛咖啡(开华路步行可达)B人人乐/物美广场C大铁勺饭店(梅苑路步行1000米)
【前往附近地标】:
- 距离天津汽车城750米,步行约10分钟;
- 距离天津文华中心9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离天津市政府9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离天津梅江会展中心13公里,乘坐出租车约25分钟。
- 距离中心公园9.5公里,乘坐出租车20分钟;
- 距离天津五大道风景区8公里,乘坐出租车20分钟
- 距离天津意大利风情区11公里,乘坐出租车30分钟
- 距离天津之眼12公里,乘坐出租车30分钟
- 距离天津古文化街12公里,乘坐出租车30分钟
- 距离滨江道步行街8.5公里,乘坐出租车25分钟
- 距离天津小白楼商区10公里,乘坐出租车25分钟
- 距离康达时尚广场800米,步行约10分钟;
- 距离王顶堤装饰城1.3公里,步行约20分钟;
- 距离侯台装饰城1.4公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天津第一中心医院3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离南开大学4.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天津动物园5.1公里,乘坐出租车约10-15分钟;
【最近的公交站点】:
华天道站车次:301路; 616路; 638路; 快速2路
地铁3号线华苑站